常州市局举办"纳税服务与依法行政"专题报告会

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在全市第五个学习日，我局邀请国家税务总局纳税服务司郝军辉处长为全系统地税干部作了"优化纳税服务，推进依法行政"专题报告会。
报告会上，郝处长以翔实的资料，介绍了国内外纳税服务形势，指明税收工作实现从"管理"到"服务"的转型，不仅是现代市场经济的要求，也是我国税收工作进入现代文明税收阶段的必然途径。他强调指出说，纳税服务是税务机关行政行为的组成部分，是促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税的基础性工作，税务机关要把纳税服务贯穿到税收征收、管理、稽查和实施法律救济过程中，在税收征收管理服务中要注重简化程序、办税服务、宣传送达、办税辅导、咨询服务、提示服务、限时服务、个性化服务、援助服务和联系沟通等十个环节，在税收稽查服务中要突出依法稽查、注重程序、严格程序和耐心解释四个环节，在税收法律救济服务中要把握依法告知、注重程序和及时更正三个环节。

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