10月22日至24日，省地税局副局长倪静石赴淮安、徐州、宿迁市专题调研纳税服务工作。
　　调研期间，倪静石副局长先后考察了淮安市地税局、淮阴地税局、徐州市地税局、铜山县地税局、贾汪地税局、宿迁市地税局、泗阳县地税局的纳税服务工作，查看了办税服务厅、12366服务热线、地税网站等纳税服务场所及设施的建设与运转情况，详细了解了各地整合纳税服务资源、完善纳税服务体系、创新纳税服务举措、打造纳税服务品牌的做法和成效，并认真听取了各地下一阶段纳税服务工作的规划以及对全省纳税服务工作的意见和建议。
　　倪静石副局长在调研中指出，各地在纳税服务工作上的积极探索与成功实践为全省地税系统全面、深入、规范、有效地开展纳税服务工作积累了宝贵的经验，提供了有价值的借鉴，增强了我们做好这项工作的信心。他强调，纳税服务工作已经进入了一个崭新的阶段，新的纳税服务格局和纳税人日益增长的新需求对纳税服务工作提出了新的标准和新的要求。随着税务干部业务素质的整体提高和信息化应用水平的飞速发展，全面、系统地提升全省纳税服务工作层次和水平的条件已经具备。全省各级地税机关要以"三个一流"和全省纳税服务工作会议精神为指引，进一步更新服务理念，拓宽服务思路，优化服务资源，完善服务制度，强化服务考评，建设服务文化，尽快建立一个覆盖面广、针对性强、渠道畅通的优质高效、公平规范、便民和谐的纳税服务新体系。要进一步研究探讨基层纳税服务机构建设和职能定位，以是否有利于纳税服务工作的开展为衡量标准，最大限度地发挥服务资源的质效。要充分认识纳税服务工作的战略性、现实性、长期性和连续性，做好纳税服务机构和职能调整后的衔接工作，在改进提升原有纳税服务工作的基础上，进一步开拓创新，不断进取。要以效率服务和权益服务为重要内容，加快实现纳税服务从传统型、便利型向效率型、维权型的转变，为构建和谐征纳关系、推进作风行风建设、树立地税良好社会形象作出新的更大的贡献。